Informativni letak potrošačima o održivom financiranju

Objavljeno: 1.12.2023.

Europsko nadzorno tijelo za bankarstvo (EBA), Europsko nadzorno tijelo za osiguranje i strukovno mirovinsko osiguranje (EIOPA) i Europsko nadzorno tijelo za vrijednosne papire i tržišta kapitala (ESMA) u suradnji s Hrvatskom narodnom bankom (HNB) i Hrvatskom agencijom za financijski nadzor (Hanfa) objavili su informativni letak koji odgovara na najčešće postavljana pitanja potrošača o održivom financiranju.

Informativni letak potrošačima koji razmišljaju o ugovaranju financijskih proizvoda sa značajkama održivosti pruža savjete povezane sa zaštitom od različitih rizika i nudi odgovore na neka od najčešćih pitanja oko utjecaja naših financijskih odluka na doprinos održivoj budućnosti.


Kako inflacija i povećanje kamatnih stopa utječu na moj novac?

Objavljeno: 21.6.2023.

Europsko nadzorno tijelo za bankarstvo (EBA), Europsko nadzorno tijelo za osiguranje i strukovno mirovinsko osiguranje (EIOPA) i Europsko nadzorno tijelo za vrijednosne papire i tržišta kapitala (ESMA) u suradnji s Hrvatskom narodnom bankom (HNB) i Hrvatskom agencijom za financijski nadzor (Hanfa) objavili su informativni letak koji pojašnjava što je inflacija te kako ona utječe na vaše financije. Sadrži korisne informacije o tome kakav je utjecaj inflacije i povećanih kamatnih stopa na vaše postojeće i buduće kredite i štednju te kakav je utjecaj inflacije na vaša postojeća i buduća financijska ulaganja te na vašu mirovinu i osiguranja. U letku možete pronaći i niz drugih korisnih savjeta kako upravljati svojim financijama u kontekstu inflacije i rastućih kamatnih stopa.

Informativni letak preuzmite u nastavku.

Kako inflacija i povećanje kamatnih stopa utječu na moj novac?


Informativni letci – upute za više sigurnosti na internetu

Objavljeno: 16.6.2021. Ažurirano: 8.2.2023.

Hrvatska narodna banka objavila je letke koji donose upute za više sigurnosti na internetu: objašnjavaju rizike povezane s online kupnjom i bankarstvom, kao i sa izloženošću online socijalnom inženjeringu, te savjete o tome kako ih izbjeći.  

Informativne letke preuzmite u nastavku.


Kako se zaštititi pri odabiru usluga internetskog ili mobilnog bankarstva?

Objavljeno: 2.12.2019.

U informativnom letku "Ključni savjeti o tome kako se zaštititi pri odabiru usluga internetskog ili mobilnog bankarstva" potrošačima su na jednostavan i pristupačan način objašnjeni svi bitni koraci o kojima treba promisliti prije i tijekom korištenja usluga internetskog ili mobilnog bankarstva. Uspješno i sigurno korištenje navedenih usluga iznimno je važno za središnje banke, stoga se u svrhu zaštite potrošača u letku donose preporuke o konkretnim koracima koje je poželjno poduzeti pri sklapanju ugovora za određenu uslugu: pročitati uvjete s razumijevanjem, obratiti pozornost na sve naknade i cijene, razmišljati o sigurnosti i podnijeti pritužbu ako su uskraćena prava potrošača.

Letak je nastao u suradnji svih središnjih banaka u Europskoj uniji te je istodobno objavljen na internetskim stranicama Hrvatske narodne banke i internetskim stranicama svih središnjih banaka koje su sudjelovale u njegovoj izradi.