Prosječan potrošač tijekom 2022. uslugom mobilnog bankarstva prosječno je zadao 61 transakciju u ukupnoj vrijednosti od 52.122 kune, a uslugom internetskog bankarstva 12 transakcija u ukupnoj vrijednosti od 16.646 kuna, navodi se u novoj publikaciji Hrvatske narodne banke Platne transakcije i računi. Naime, posljednjih nekoliko godina broj korisnika internetskog bankarstva je stagnirao, kod određenih kategorija korisnika čak lagano padao, dok je broj korisnika mobilnog bankarstva znatno rastao. Na dan 31. prosinca 2022. 39% potrošača u RH imalo je ugovorenu uslugu internetskog bankarstva, a čak 53% potrošača uslugu mobilnog bankarstva.